Le contrat utilisateur Huawei Smart PV Community (ci-après dénommé « le présent contrat ») est un contrat juridiquement contraignant entre vous et Huawei Technologies France S.A.S.U. (ci-après dénommée « Huawei ») sur les questions liées à l'utilisation de la Communauté Smart PV Huawei (ci-après dénommée « cette Communauté » ou « ce Site Web »). Veuillez lire attentivement le présent Accord et vous assurer de bien le comprendre.
1. Cette communauté (nom de domaine: community.solar.huawei.com) est exploitée et détenue par Huawei. Veuillez lire attentivement cet accord avant d'utiliser ce site Web. Lorsque vous utilisez les fonctions ou les services de ce site Web, veuillez comprendre les conditions d'utilisation et les règles applicables à ces fonctions ou services.
2. Vous devez atteindre l'âge légal de la majorité pour la juridiction légale dans laquelle vous résidez et avoir la capacité juridique de conclure des contrats.
1.Inscription de compte
Vous pouvez enregistrer un Huawei Uniportal ID et vous connecter à cette communauté. Après avoir complété vos informations personnelles, vous pouvez utiliser les services correspondants. Si vous utilisez uniquement la fonction de navigation de cette Communauté, vous pouvez choisir de ne pas vous inscrire ou de ne pas vous connecter. Pour utiliser des fonctions telles que participer à une formation vidéo, télécharger du matériel, vous inscrire à des événements en ligne et hors ligne, passer des examens d'installateur, rejoindre la carte de l'installateur et gérer les informations de l'entreprise d'installateur, vous devez enregistrer un identifiant Huawei Uniportal. Lors de l'inscription, vous devez spécifier votre pays/région, votre numéro de portable ou votre adresse e-mail comme requis sur la page d'inscription, et définir le mot de passe. Après votre inscription, veuillez protéger votre compte et votre mot de passe.
2. Formation
Après l'inscription, vous pouvez accéder aux cours de base et participer à la formation vidéo sur ce site Web.
3. Examens et certification
Cette communauté utilise Huawei iLearning pour fournir des examens et des services de certification en ligne aux installateurs. Vous devez fournir votre nom et votre adresse e-mail à Huawei iLearning pour compléter l'inscription à l'examen. Après avoir réussi l'examen, vous pouvez obtenir un certificat d'installateur. Huawei iLearning (Huawei Technologies France S.A.S.U.) est le responsable du traitement des informations précédentes que vous fournissez. Pour plus de détails sur la façon dont la plate-forme utilise et protège vos informations personnelles, consultez la Avis de confidentialité.
4. Événements
Cette communauté vous propose des webinaires et des événements hors ligne. Lorsque vous vous inscrivez à un événement, vous devez fournir votre nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, pays/région, et d'autres informations pertinentes afin que nous puissions vous envoyer des notifications d'événement rapidement. Pour participer à des événements, les utilisateurs peuvent collecter des points d'activité, qui indiquent leur niveau d'engagement individuel au sein de la communauté.
5. Récompenses
Cette communauté vous offre le service de « Récompense », y compris la collecte de points communautaires et l'échange de points contre des cadeaux sélectionnés.
Points communautaires comprend des points d'activité et des points produits.
Points d'activité: Dans la fonction "Événements", vous pouvez obtenir des points d'activité en participant à nos événements en ligne et hors ligne.
Points produits : Dans la fonctionnalité « Récompenses », vous pouvez télécharger le numéro SN des appareils sélectionnés que vous avez installés, et après l'approbation de la communauté, vous pouvez obtenir des points produits.
Échange de points bonus contre des récompenses dans la fonction « Récompense ». Nous collecterons des informations, y compris votre nom, adresse e-mail, adresse de l'entreprise, ville, pays/région, code postal, numéro de téléphone mobile et nom du distributeur afin de vous envoyer des récompenses.
Pour plus d'informations sur la façon de collecter des points communautaires et d'échanger des points bonus contre des récompenses, choisissez Centre utilisateur > Mes points > Réclamer plus de points > Conditions d'utilisation du centre commercial Huawei Smart PV Community Bonus sur ce site Web.
6. Carte de l'installateur
Les installateurs certifiés qui ont plus de 1000 points bonus peuvent postuler pour rejoindre la carte des installateurs Huawei dans cette communauté afin d'augmenter les opportunités de vente. Cette communauté traitera votre demande. Une fois l'application approuvée, les informations de votre entreprise seront affichées sur la carte de l'installateur.
7. Société d'installateur
Pour enregistrer un compte installateur pour votre entreprise dans cette Communauté, vous devez nous le fournir. les informations relatives à l'entreprise, y compris le pays/région dans lequel votre entreprise est basée, le nom de l'entreprise, le numéro d'enregistrement, les documents d'enregistrement, la ville, le code postal, le logo, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse officielle du site Web, et part de marché (onduleur et stockage d'énergie). Huawei se réserve le droit de demander la preuve que vous êtes un représentant légal et/ou un employé de l'entreprise. Après avoir envoyé les informations avec succès, votre compte personnel dans cette communauté sera mis à niveau vers le compte de l'entreprise d'installation. Si un employé de votre entreprise a enregistré un compte dans cette Communauté, il peut associer son compte personnel à votre compte d'entreprise. Après l'association, les informations sur les examens, la certification, les points d'activité et les événements dans leur compte personnel seront synchronisées avec le compte de l'entreprise associée.
8. Disponibilité du contenu et des fonctions
Vous comprenez et acceptez que le contenu et les fonctions sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». Nous avons le droit de déterminer la forme et le contenu des services et de modifier, suspendre ou résilier tout ou partie des fonctions ou services précédents.
Pour accéder à cette Communauté ou l'utiliser, vous devez préparer l'équipement nécessaire pour vous connecter à Internet et supporter vous-même les frais de service, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'accès au réseau et les frais de données mobiles. Lorsque vous utilisez des services tiers, vous devez également respecter les directives relatives aux services tiers et les règlements relatifs aux frais. Cette Communauté a le droit d'ajuster, de modifier ou de suspendre les services sur ce site Web dans le cadre autorisé par la loi en raison de nos propres décisions commerciales, de la maintenance nécessaire du site Web, ou pour toute autre raison. Vous reconnaissez pleinement ce droit de cette Communauté et acceptez de ne pas réclamer d'indemnisation en raison des pertes qui en découlent.
1. Une fois que vous avez enregistré avec succès un compte dans cette communauté, veuillez garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en sécurité. Vous supporterez les pertes subies à la suite de votre négligence. Si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte ou une vulnérabilité possible sur ce site Web, veuillez nous en informer rapidement.
2. Afin de protéger vos intérêts personnels, veuillez ne pas utiliser un simple mot de passe contenant votre date de naissance, votre nom, ou des lettres ou des chiffres répétés ou consécutifs, ou de partager votre mot de passe avec d'autres personnes.
3. Vous devez garder confidentiel le code de vérification que nous vous envoyons lorsque vous ouvrez un compte sur ce site Web en utilisant votre numéro de mobile, réinitialisez votre mot de passe, effectuez une authentification par nom réel ou reliez votre numéro de mobile. Vous supporterez toute perte encourue en raison de la divulgation de vos codes de vérification.4. Lorsque vous postulez à devenir un utilisateur de ce site Web, vous fournirez des informations d'utilisateur authentiques, exactes, complètes, légales et valides à cette Communauté. Si vos informations personnelles changent, veuillez en informer la Communauté pour les mettre à jour rapidement. Si les renseignements personnels que vous fournissez ne sont pas authentiques, exacts ou complets, ou s'il existe des preuves prouvant que vous avez incorrectement enregistré ou utilisé plusieurs comptes conformément aux politiques de cette Communauté, vous assumerez toutes les responsabilités et les conséquences encourues. dans ce cas, Huawei se réserve le droit de refuser de fournir des services, ou de bloquer ou de supprimer votre compte utilisateur dans les limites autorisées par la loi. En ce qui concerne le traitement de vos données, il est fait référence à la Politique de confidentialité.
1. Le serveur de ce site Web est situé en Allemagne. La gestion et le fonctionnement de cette Communauté ont lieu à Hansaallee 205, 40549 Düsseldorf, Allemagne. Ce site Web est accessible dans le monde entier, mais certaines fonctions ou services qui sont discutés, proposés, fournis ou fournis sur ou par l'intermédiaire de ce site Web peuvent ne pas être disponibles pour toutes les personnes ou dans tous les lieux géographiques.
2. Vous ne devez pas utiliser ce site Web à des fins illégales ou interdites par le présent accord. Vous ne devez pas utiliser ce site Web ou son contenu pour porter atteinte aux droits et intérêts légaux d'autres organisations ou individus.
3. Vous ne devez pas tenter d'accéder illégalement, de déchiffrer ou d'utiliser d'autres méthodes illégales pour obtenir un accès non autorisé au contenu de ce site Web ou d'utiliser ses services. Vous ne devez pas suivre, inverser la recherche, craquer ou décoder toute information concernant les clients de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, tout compte Huawei Uniportal ID qui ne vous appartient pas.
4. Vous ne devez pas enfreindre les mécanismes de sécurité du réseau ou les mesures d'authentification utilisés par ou liés à ce site Web. Vous ne devez pas sonder, analyser ou tester les vulnérabilités réseau de ce site Web ou liées à celui-ci. Vous ne devez lancer aucune forme d'attaque réseau contre ce site Web, ni propager des virus ou des chevaux de Troie sur ou par l'intermédiaire de ce site Web.
5. Vous acceptez de ne pas utiliser d'appareil, de logiciel ou de programme pour interférer ou tenter d'interférer avec les opérations de ce site Web, toute transaction effectuée sur ce site Web ou l'utilisation de ce site par d'autres utilisateurs. Vous ne devez pas vous engager dans des actions qui stockent des quantités déraisonnables ou disproportionnées de données sur les infrastructures, les systèmes ou les réseaux de ce site Web ou les systèmes ou réseaux liés à ce site Web.
6. Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, produits ou services tiers indépendants, qui ne sont fournis que pour votre commodité. Huawei ne fournit aucune garantie expresse ou implicite concernant le contenu, les services ou les informations liées à d'autres sites Web, et ces liens ne doivent pas être considérés comme étant recommandés, reconnus ou autorisés par Huawei. Huawei n'a aucun contrôle sur les politiques de confidentialité ou de protection des données de tiers, et ces tiers ne sont pas liés par le présent Accord. Vous déterminerez indépendamment vos interactions avec ces liens. Avant de soumettre des informations personnelles à des tiers, lisez et consultez les politiques de confidentialité de ces tiers. Huawei n'assume aucune responsabilité pour de telles interactions.
7. La sécurité et la confidentialité des connexions réseau et des transmissions de données entre vous et ce site Web sont soumises aux technologies utilisées par vous et votre opérateur de réseau ou à d'autres facteurs externes échappant au contrôle de Huawei. Bien que Huawei utilise des mécanismes de gestion de la sécurité interne prudents et des procédures d'exploitation, et prenne des mesures techniques pour prévenir les virus informatiques, les attaques de réseau, les intrusions de réseau, ou d'autres activités susceptibles de compromettre la sécurité du réseau, les informations et les données que vous fournissez à ce site Web peuvent toujours courir le risque d'être interceptées. Huawei ne garantit pas la sécurité et la confidentialité des connexions réseau et des transmissions de données entre vous et ce site Web.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et de votre vie privée. Vous comprenez et acceptez que lors de votre utilisation de cette Communauté, Huawei collectera et traitera vos informations personnelles conformément à la Politique de confidentialité de cette Communauté. Par conséquent, vous devez lire attentivement Politique de confidentialité de cette Communauté pour comprendre l'objectif et la méthode de traitement des informations personnelles, la base juridique, les types d'informations personnelles traitées, la période de conservation, les méthodes et procédures d'exercice des droits d'utilisateur, et les mesures prises par Huawei pour protéger vos informations personnelles. Vous pouvez consulter et télécharger la politique de confidentialité de cette communauté au bas de la page d'accueil de ce site Web. Les plateformes tierces affichées sur ce site Web peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous lisez et acceptez les politiques de confidentialité des plateformes tierces.
1. Huawei est responsable sans limitation des dommages causés par négligence grave ou intentionnelle conformément aux dispositions légales.
2. Huawei n'est responsable de la perte de données que jusqu'à concurrence du montant des coûts de récupération typiques qui auraient surgi, si vous avez pris des mesures appropriées et régulières de sauvegarde des données.
3. En aucun cas Huawei ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs, accessoires ou punitifs, y compris - sans s'y limiter - la perte de profit ou de revenus, la perte de la réputation ou la perte d'opportunité.
4. Les limitations de responsabilité énoncées dans la présente section s'appliquent également au personnel, aux agents d'exécution ou aux représentants légaux de Huawei.
5. Toute responsabilité pour tout autre dommage est exclue, en particulier en cas de perte de données ou de pannes matérielles causées par une incompatibilité entre les composants déjà présents dans votre système (IT) et du matériel et des logiciels nouveaux ou modifiés, ou en cas de dysfonctionnement du système pouvant résulter d'erreurs de configuration existantes ou plus anciennes, les conducteurs interférents qui n'ont pas été complètement retirés.
6. L'utilisateur est seul responsable de la vérification du contenu des résultats de l'utilisation du programme communautaire Huawei Smart PV et de son adéquation aux fins prévues.
7. Dans tous les cas, la responsabilité totale et cumulative de Huawei en vertu du contrat avec l'utilisateur est strictement limitée au montant des récompenses gagnées par l'utilisateur.
8. Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas aux dispositions légales impératives, en particulier aux dommages résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
1. Votre utilisation de la présente Communauté se fera en stricte conformité avec les lois et réglementations nationales applicables. Vous garantissez que vous n'enverrez pas ou ne diffuserez pas d'informations qui sont en violation des lois ou règlements nationaux ainsi que des codes moraux à travers cette Communauté. Ces renseignements comprennent, sans toutefois s'y limiter, les renseignements qui :
(1) Viole les principes fondamentaux de la Constitution;
(2) compromet la sécurité nationale, divulgue des secrets d'État, subvertit le pouvoir de l'État, sape l'unité nationale ou porte atteinte à l'honneur et aux intérêts nationaux;
(3) Inciter à la haine ou à la discrimination ethniques ou perturber la solidarité ethnique;
(4) Perturbe les politiques religieuses du pays ou fait connaître les sectes maléfiques ou les idéologies féodales et superstitieuses;
(5) propage des rumeurs, perturbe l'ordre social ou sape la stabilité sociale;
(6) Diffuse ou décrit du contenu qui implique l'obscénité, la pornographie, le jeu, la violence, le meurtre, la terreur, ou encourage les crimes;
(7) Menace, insulte, attaque ou diffame autrui, ou porte atteinte aux droits et intérêts légaux d'autrui;
(8) se livre au blanchiment d'argent, au vol de secrets commerciaux ou de renseignements personnels, ou à d'autres activités illégales;
(9) Publie du contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris les droits d'auteur et les droits de marque et autres droits légaux;
(10) Est interdit par ailleurs par des lois ou des règlements administratifs.
2. Si vous violez le présent Contrat, Huawei, a le droit de vous donner des avertissements, de vous demander d'apporter des corrections dans un délai limité, de suspendre les services pour vous, de supprimer votre compte, ou d'interdire votre inscription de manière permanente en fonction de la gravité de la violation. Vous devez indemniser Huawei ou tout tiers pour toute perte résultant d'une telle violation conformément aux lois applicables. Si la violation constitue un crime, la Communauté a le droit de signaler cette violation aux autorités compétentes et d'aider à l'enquête.
Huawei a le droit de modifier les termes du présent Contrat en temps voulu, conformément aux changements des lois et règlements nationaux ou requis par les opérations du site Web, et de publier l'accord mis à jour conformément aux lois et règlements nationaux. L'entente mise à jour prend effet après avoir été rendue publique et remplace l'entente originale. Vous devez vérifier et lire la dernière entente et les annonces du site Web de temps à autre. Si vous n'acceptez pas l'accord mis à jour, vous avez le droit de cesser immédiatement d'utiliser les services de ce site Web. En continuant à utiliser les services de ce site Web, vous acceptez pleinement l'accord mis à jour.
Si vous avez enregistré un compte d'utilisateur et/ou d'entreprise, nous vous informerons de tout changement par e-mail et vous demanderons votre consentement. Si vous ne vous opposez pas dans un délai de 6 semaines après avoir été informé de ce changement, votre consentement sera présumé.
Dans le cas où une disposition du présent Accord serait jugée nulle, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par des organismes juridiques ou administratifs, cette disposition sera considérée comme séparable et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité d'autres dispositions du présent Accord.
1. Le présent Contrat est régi, interprété et interprété conformément aux lois françaises, sans donner effet aux principes de conflits de lois.
2. Tout litige entre vous et Huawei en relation avec le présent Accord sera réglé par voie de négociation amiable. En cas d'échec des négociations, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Nanterre, France.
Si vous avez des questions au sujet de cet Accord, veuillez nous contacter via:
fusionsolar.de@huawei.com
Dernière mise à jour: Janvier, 2024
En vigueur à partir de: Janvier, 2024